120빛고을 콜센터가 시민과 함께 만들어갑니다. 2013년 03월 : 365일 확대 상담 시행 2012년 02월 : 야간상담 확대 시행 2010년 07월 : 휴대폰 문자상담 서비스 시작 2009년 04월 : 개소 11명 상담원